为增强“人文护理”的服务理念，改善患者的就医感受，进一步提高患者满意度，值此5·12国际护士节来临之际，我院护理部举办了“假如我是患者”角色体验活动。 

全院共 26名护理人员参与了此项活动，大家从各科室的入院、检查、分娩、手术、出院等环节进行体验，全方位跟随、体验患者的就医感受。体验过后，每一位“患者”都发表了各自的体会及建议，共收集建议30条。每一次体验都是一次心灵的触动，真切的体会到了患者就医的不易，纷纷表示，今后将进一步提高服务水平，增加患者舒适度，为患者和家属提供更贴心的优质护理服务，做一名有温度的护士！